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Ambito dell’Informativa
La presente Informativa descrive l’impiego di cookie, pixel, archiviazione locale e tecnologie analoghe durante la navigazione sul sito di cozyplusa.
Le disposizioni spiegano:
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quali categorie di strumenti possono essere utilizzate;
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per quali finalità vengono impiegate;
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quali strumenti richiedono il consenso;
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come accettare, rifiutare o selezionare le categorie;
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come modificare successivamente le preferenze;
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quali diritti può esercitare l’utente.
L’utilizzo di tali tecnologie avviene nel rispetto del Regolamento (UE) 2016/679, del D.Lgs. 196/2003, come modificato, e delle Linee guida sui cookie e gli altri strumenti di tracciamento del Garante per la protezione dei dati personali.
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Titolare del trattamento
Il titolare del trattamento è:
cozyplusa
103 Burwell Spring Ln, Apt 4C
Harvest, Alabama 35749
United States
E-mail: meuble@cozyplusa.com
Telefono: +1 (256) 286-2569
Le richieste riguardanti cookie, consenso e dati personali possono essere inviate all’indirizzo e-mail indicato.
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Definizione di cookie
Un cookie è una piccola sequenza di dati che il sito o un servizio integrato può memorizzare nel browser o nel dispositivo durante la visita.
Il browser può ritrasmettere il cookie nelle visite successive, permettendo al sito di:
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riconoscere una sessione;
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mantenere il contenuto del carrello;
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ricordare una preferenza;
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proteggere l’accesso;
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misurare il funzionamento delle pagine;
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applicare le scelte relative al consenso.
Un cookie non contiene necessariamente il nome dell’utente. Tuttavia, identificativi online, indirizzo IP, dati del dispositivo o informazioni combinate con altre fonti possono costituire dati personali.
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Tecnologie analoghe
Le regole della presente Informativa si applicano anche agli strumenti che svolgono funzioni simili ai cookie, tra cui:
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pixel e tag;
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web beacon;
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identificativi del dispositivo o del browser;
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local storage e session storage;
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script di misurazione;
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tecnologie antifrode;
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strumenti incorporati in contenuti esterni.
La classificazione dipende dalla funzione effettiva dello strumento e non soltanto dalla relativa denominazione tecnica.
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Cookie propri e di terzi
I cookie propri vengono impostati o gestiti direttamente nell’ambito del dominio utilizzato dal sito.
I cookie di terzi possono essere impostati da un servizio esterno integrato nelle pagine, per esempio dalla piattaforma di commercio elettronico, da un sistema di pagamento, da uno strumento analitico o da un servizio pubblicitario.
Un collegamento a un sito esterno non comporta automaticamente l’installazione di cookie sul sito di cozyplusa. Il trattamento effettuato dopo l’apertura del collegamento è disciplinato anche dall’informativa del relativo gestore.
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Durata
In base alla permanenza sul dispositivo, gli strumenti possono essere:
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di sessione, eliminati alla chiusura del browser o al termine della sessione;
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persistenti, conservati fino alla scadenza prevista, alla revoca del consenso o alla cancellazione effettuata dall’utente.
La durata deve essere proporzionata alla finalità. L’elenco disponibile nel pannello delle preferenze indica, quando tecnicamente disponibile, denominazione, fornitore, categoria, funzione e durata dei singoli strumenti attivi.
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Cookie strettamente necessari
Gli strumenti strettamente necessari consentono il funzionamento tecnico e sicuro del sito. Possono essere utilizzati per:
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creare e mantenere la sessione;
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conservare il carrello;
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completare il checkout;
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autenticare l’account;
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ricordare le preferenze sulla privacy;
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proteggere moduli e pagamenti;
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prevenire frodi e abusi;
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distribuire il traffico;
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mantenere la sicurezza della rete;
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recuperare gli ordini durante la procedura di acquisto.
Questi cookie non vengono utilizzati per pubblicità comportamentale.
Quando lo strumento è indispensabile per fornire una funzione espressamente richiesta dall’utente o per trasmettere la comunicazione, non è richiesto il consenso preventivo. Il relativo trattamento di dati personali si fonda sulla necessità tecnica, sull’esecuzione del servizio richiesto, su un obbligo di legge o sul legittimo interesse alla sicurezza, secondo la specifica funzione.
La disattivazione tramite browser può impedire l’accesso all’account, la conservazione del carrello o il completamento dell’ordine.
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Cookie funzionali e di preferenza
Gli strumenti funzionali possono ricordare:
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lingua;
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valuta;
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impostazioni di visualizzazione;
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preferenze dell’interfaccia;
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località generale;
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scelte effettuate durante la navigazione;
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funzioni personalizzate richieste dall’utente.
Quando una preferenza è indispensabile per fornire una funzione richiesta, può essere trattata come tecnicamente necessaria. Negli altri casi, lo strumento viene attivato soltanto dopo il consenso, se richiesto dalla normativa.
Il rifiuto può impedire la memorizzazione automatica di alcune scelte, senza impedire l’acquisto.
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Cookie analitici
Gli strumenti analitici possono rilevare:
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numero di visitatori;
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pagine consultate;
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durata delle sessioni;
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percorsi di navigazione;
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dispositivo e browser;
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area geografica approssimativa;
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prestazioni delle pagine;
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errori tecnici;
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interazioni con le funzioni del sito.
Gli analytics vengono assimilati ai cookie tecnici soltanto quando ricorrono i requisiti previsti dal Garante, compreso l’utilizzo di informazioni aggregate e misure idonee a ridurre il potere identificativo.
Quando tali condizioni non sussistono, oppure il servizio permette tracciamento, combinazione dei dati o identificazione indiretta, lo strumento rimane disattivato fino all’acquisizione del consenso.
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Cookie pubblicitari e di profilazione
Gli strumenti pubblicitari o di profilazione possono essere impiegati per:
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selezionare annunci in base agli interessi;
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misurare campagne e conversioni;
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limitare la ripetizione degli annunci;
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creare segmenti di pubblico;
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collegare interazioni effettuate su siti o dispositivi diversi;
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svolgere attività di remarketing;
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valutare l’efficacia dei contenuti promozionali.
Questi strumenti non vengono installati prima che l’utente abbia espresso un consenso libero, specifico e informato.
Il rifiuto non impedisce di visualizzare il sito o completare un ordine. L’utente può continuare a vedere pubblicità non personalizzata o contenuti promozionali non basati sul tracciamento.
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Cookie di sicurezza
Gli strumenti di sicurezza possono servire a:
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individuare accessi anomali;
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proteggere account e checkout;
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contrastare pagamenti non autorizzati;
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limitare attività automatizzate dannose;
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riconoscere tentativi di abuso;
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conservare la continuità di una sessione sicura.
Quando sono strettamente necessari alla protezione del sito o della transazione richiesta, rientrano nella categoria tecnica. Se uno strumento svolge anche funzioni ulteriori, le componenti non necessarie restano soggette al consenso.
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Piattaforma e servizi tecnici
Il sito utilizza Shopify come piattaforma di commercio elettronico e Authorize.net per l’elaborazione dei pagamenti.
Questi servizi possono impiegare strumenti tecnici necessari per:
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mantenere la sessione;
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gestire il carrello;
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completare l’ordine;
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applicare le scelte sulla privacy;
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prevenire frodi;
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proteggere il pagamento;
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mantenere la stabilità dell’infrastruttura.
Eventuali strumenti facoltativi forniti dalla piattaforma o da integrazioni esterne restano disattivati fino alla scelta dell’utente quando il consenso è necessario.
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Banner e impostazioni iniziali
Al primo accesso vengono mantenute attive soltanto le tecnologie necessarie. Gli strumenti non essenziali rimangono bloccati fino alla scelta dell’utente.
Il banner consente di:
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accettare tutte le categorie facoltative;
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rifiutare tutti gli strumenti non necessari;
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aprire il pannello delle preferenze;
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selezionare separatamente le categorie;
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continuare con le impostazioni essenziali.
La chiusura del banner mediante il comando “X”, quando presente, mantiene le impostazioni predefinite e non equivale all’accettazione di cookie non necessari.
I comandi di accettazione e rifiuto sono presentati in modo accessibile, senza rendere la scelta negativa più difficile di quella positiva.
La prosecuzione della navigazione, il semplice scorrimento della pagina, l’inattività o l’utilizzo ordinario del sito non costituiscono consenso.
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Libertà della scelta
L’accesso al catalogo e alle funzioni essenziali non viene subordinato all’accettazione di cookie pubblicitari o analitici non necessari.
Le categorie facoltative non risultano preselezionate.
Il consenso a una categoria non viene esteso automaticamente a finalità differenti. Quando più attività richiedono scelte separate, l’utente può decidere in modo granulare.
Il rifiuto dei cookie facoltativi non modifica prezzi, diritti di recesso, condizioni di consegna o disponibilità dell’assistenza.
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Modifica e revoca
La scelta può essere aggiornata in qualsiasi momento mediante il collegamento “Preferenze Cookie” o uno strumento equivalente accessibile dal sito.
La revoca è resa disponibile con modalità comparabili a quelle utilizzate per prestare il consenso.
La modifica produce effetto per le attività successive. I cookie già presenti possono essere rimossi attraverso il pannello, quando supportato, oppure mediante le impostazioni del browser.
La revoca non incide sulla liceità delle attività svolte prima della modifica, ma impedisce l’ulteriore utilizzo degli strumenti basati esclusivamente sul consenso.
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Memorizzazione delle preferenze
La scelta dell’utente può essere registrata mediante un cookie tecnico o un meccanismo equivalente per:
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applicare le impostazioni selezionate;
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documentare il consenso quando necessario;
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evitare di ripresentare il banner a ogni visita;
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permettere una successiva modifica.
Il banner non viene riproposto inutilmente. Può essere nuovamente mostrato quando:
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cambiano in modo significativo finalità o fornitori;
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il sito non può più riconoscere la scelta precedente;
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l’utente elimina il cookie che conserva la preferenza;
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sono trascorsi almeno sei mesi dalla precedente presentazione, secondo le indicazioni del Garante.
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Google Consent Mode
Se vengono utilizzati servizi Google subordinati al consenso, il sito può impiegare Google Consent Mode o strumenti equivalenti per comunicare ai relativi servizi lo stato delle preferenze.
Il Consent Mode non sostituisce il consenso, non rende necessario un cookie facoltativo e non autorizza l’attivazione di strumenti pubblicitari o analitici quando la scelta richiesta non è stata espressa.
Le impostazioni vengono aggiornate in base alle categorie accettate o rifiutate dall’utente.
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Fornitori e inventario degli strumenti
L’elenco concreto dei cookie dipende dalle funzioni effettivamente attive. Può comprendere strumenti forniti da:
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Shopify;
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Authorize.net;
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servizi di sicurezza e prevenzione delle frodi;
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fornitori di hosting e distribuzione dei contenuti;
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servizi analitici;
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servizi pubblicitari e di misurazione delle conversioni;
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strumenti di assistenza o comunicazione.
Il pannello “Preferenze Cookie” costituisce l’inventario aggiornato degli strumenti rilevati e, quando tecnicamente disponibile, riporta:
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nome;
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soggetto che lo imposta;
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finalità;
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categoria;
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durata;
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natura propria o di terza parte.
L’introduzione di un nuovo strumento non essenziale richiede l’aggiornamento della classificazione e, quando necessario, una nuova scelta dell’utente.
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Gestione mediante browser
Le impostazioni del browser possono essere utilizzate per visualizzare, bloccare o eliminare i cookie.
Il blocco generalizzato può rimuovere anche il cookie che conserva la scelta sulla privacy e provocare la nuova visualizzazione del banner.
La disattivazione dei cookie tecnici può impedire:
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accesso all’account;
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permanenza dei prodotti nel carrello;
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corretta applicazione della valuta;
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completamento del checkout;
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memorizzazione delle preferenze;
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protezione da frodi e accessi abusivi.
Le impostazioni del browser operano separatamente dal pannello presente sul sito.
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Trasferimenti internazionali
Alcuni fornitori possono trattare dati negli Stati Uniti o in altri Paesi esterni allo Spazio Economico Europeo.
Quando un cookie o uno strumento comporta un trasferimento internazionale, vengono utilizzati i meccanismi previsti dagli articoli 44 e seguenti del GDPR, tra cui:
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decisioni di adeguatezza;
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Clausole Contrattuali Standard;
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quadri riconosciuti applicabili al destinatario;
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misure supplementari;
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altri strumenti consentiti dalla normativa.
L’utente può chiedere informazioni sul meccanismo applicabile scrivendo a meuble@cozyplusa.com.
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Sicurezza e minimizzazione
Le informazioni generate mediante cookie vengono limitate a quanto pertinente alla specifica finalità.
Sono adottate misure tecniche e organizzative proporzionate per ridurre il rischio di accesso non autorizzato, perdita, modifica o divulgazione.
Quando possibile, i dati analitici vengono aggregati, limitati o sottoposti a misure che riducono la possibilità di identificazione.
Nessun sistema connesso a Internet può eliminare ogni rischio. Gli strumenti e le relative configurazioni vengono riesaminati in relazione all’evoluzione tecnica e normativa.
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Diritti dell’utente
Nei casi previsti dal GDPR, l’utente può esercitare:
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accesso;
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rettifica;
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cancellazione;
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limitazione;
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opposizione;
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portabilità;
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revoca del consenso;
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tutela rispetto alle decisioni automatizzate;
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richiesta di informazioni sui trasferimenti internazionali.
Le richieste possono essere inviate a meuble@cozyplusa.com.
La risposta viene fornita senza ritardo ingiustificato e, al più tardi, entro un mese, salvo l’estensione consentita nei casi complessi.
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Reclamo
L’utente può presentare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali oppure all’autorità competente del Paese europeo in cui risiede abitualmente, lavora o ritiene si sia verificata la violazione.
La presentazione del reclamo non preclude il ricorso all’autorità giudiziaria.
È possibile chiedere preventivamente una verifica a meuble@cozyplusa.com, senza che tale contatto costituisca una condizione obbligatoria.
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Aggiornamenti
La presente Informativa può essere modificata a seguito di:
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variazioni normative;
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modifiche tecniche;
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introduzione o rimozione di integrazioni;
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variazione dei fornitori;
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nuove finalità;
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aggiornamento delle modalità di acquisizione del consenso.
La versione aggiornata si applica dalla data indicata sul sito. Una modifica significativa delle finalità o delle terze parti può comportare la nuova presentazione del banner.
Gli aggiornamenti non trasformano retroattivamente un consenso invalido in un consenso valido.
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Contatti
Titolare del trattamento: cozyplusa
E-mail: meuble@cozyplusa.com
Telefono: +1 (256) 286-2569
Indirizzo:
103 Burwell Spring Ln, Apt 4C
Harvest, Alabama 35749
United States
Orario di assistenza:
dal lunedì al venerdì, dalle 09:15 alle 17:15, fuso orario di Roma, esclusi i giorni festivi.
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Disposizioni finali
La consultazione della presente Informativa non equivale al consenso per i cookie facoltativi.
Gli strumenti che richiedono il consenso vengono attivati soltanto dopo una scelta positiva effettuata attraverso il banner o il pannello delle preferenze.
L’eventuale invalidità di una disposizione non incide sulle altre parti. Quando una clausola contrasta con una norma inderogabile, prevale la tutela stabilita dalla legge.